Kullanım Koşulları

101 Okey: Sultan · Sürüm 1.0 · Yürürlük tarihi: 01.11.2026

Bu Kullanım Koşulları ("Koşullar"), 101 Okey: Sultan mobil uygulamasının ve ilgili web sayfalarının ("Oyun" veya "Hizmet") kullanımını düzenler. Oyunu indirerek, hesap oluşturarak veya kullanarak bu Koşulları, Üyelik Sözleşmesi'ni, Satış, Sanal Çip ve VIP Koşulları'nı ve Topluluk Kuralları'nı kabul etmiş olursunuz. Kişisel verilerinizin nasıl işlendiği Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni'nde, oyun kuralları Oyun Rehberi'nde açıklanır. Bu Koşulların İngilizce çevirisi Terms of Use adresindedir; Türkiye'de mutad meskeni bulunan kullanıcılar bakımından Türkçe metin esastır.

1. Hizmet sağlayıcı

2. Hizmetin niteliği — bu bir kumar oyunu değildir

1. 101 Okey: Sultan, yalnızca eğlence amaçlı bir sosyal oyundur. Oyunda gerçek para veya parasal değeri olan herhangi bir şey kazanılamaz.
2. Oyunda kullanılan sanal çipler ve diğer dijital öğeler gerçek para değildir; nakde, hediye çekine, kripto varlığa veya başka bir maddi değere çevrilemez, satılamaz, devredilemez ve oyuncular arasında aktarılamaz (ayrıntılar: Satış, Sanal Çip ve VIP Koşulları).
3. Oyunda başarılı olmak, gerçek para ile oynanan kumar veya bahis oyunlarında başarılı olacağınız anlamına gelmez.
4. Oyun, 7258 sayılı Kanun kapsamındaki bahis veya şans oyunu, 5237 sayılı TCK m.228 kapsamındaki kumar ya da Milli Piyango İdaresi iznine tabi çekiliş/piyango değildir; bu nitelikte bir faaliyet düzenlenmez ve aracılık edilmez.

3. Yaş sınırı

1. Oyun yalnızca 18 yaşını doldurmuş kişiler içindir. İlk girişte 18 yaşından büyük olduğunuzu beyan etmeniz istenir.
2. 18 yaşından küçük olduğu anlaşılan kullanıcıların hesapları kapatılır ve bu kişilere ait veriler silinir.

4. Hesap

1. Oyunu misafir hesabı ile (cihaza bağlı) ya da Apple ile Giriş veya Google ile Giriş kullanarak oynayabilirsiniz. Misafir hesabı yalnızca o cihazda tutulur; uygulamayı silmeniz veya cihazı değiştirmeniz halinde kaybolabilir. İlerlemenizi korumak için hesabınızı Apple veya Google hesabınıza bağlamanızı öneririz.
2. Kişi başına bir hesap kullanılabilir. Hesabınızı başkasına devredemez, satamaz veya paylaşamazsınız.
3. Hesabınızın güvenliğinden siz sorumlusunuz. Yetkisiz kullanım fark ederseniz derhal destek@101sultan.com adresine bildirin.
4. Kullanıcı adınız Topluluk Kuralları'na uygun olmalıdır.
5. Hesabınızı istediğiniz zaman uygulama içinden (Profil → Hesabımı Sil) silebilirsiniz; ayrıntılar: Hesap Silme.

5. Lisans

Size Oyunu kişisel, ticari olmayan amaçla, mobil cihazınızda kullanmanız için kişisel, münhasır olmayan, devredilemez, alt lisans verilemez ve geri alınabilir bir kullanım lisansı verilir. Oyunun yazılımı, tasarımları, karakterleri, görselleri, müzikleri, metinleri ve markaları IS.TEAM LLC'na veya lisans verenlerine aittir. Oyunu kopyalamak, tersine mühendislik yapmak, değiştirmek, kiralamak veya izinsiz dağıtmak yasaktır.

6. Sanal çipler, dijital öğeler, satın almalar ve VIP

1. Sanal çipler ve dijital öğeler size yalnızca Oyun içinde kullanım için lisanslanır; bunlar üzerinde mülkiyet hakkınız doğmaz.
2. Tüm ödemeli işlemler yalnızca App Store veya Google Play uygulama içi satın alma sistemiyle yapılır ve ilgili mağazanın koşullarına da tabidir.
3. Satın alınan sanal çiplerin kullanım süresi dolmaz.
4. VIP üyeliği otomatik yenilenen bir aboneliktir.
5. Satın alma, cayma hakkı, iade ve abonelik koşullarının tamamı Satış, Sanal Çip ve VIP Koşulları'nda yer alır.

7. Turnuvalar

Turnuvalarda yalnızca sanal çip ve kozmetik dijital öğe ödülleri verilir; nakit veya fiziksel ödül verilmez. Turnuvaların resmi kuralları: Turnuva Resmi Kuralları. Apple ve Google turnuvaların sponsoru değildir ve turnuvalarla hiçbir ilgileri yoktur.

8. Adil oyun ve yasaklı davranışlar

Aşağıdakiler kesinlikle yasaktır:

1. Hile yazılımı, bot, otomasyon, makro, emülatör manipülasyonu veya Oyunun açıklarından yararlanma.
2. Anlaşmalı oyun (aynı masadaki oyuncuların işbirliği), kasıtlı kaybederek çip aktarma ("çip dökme"), birden fazla hesapla aynı masada oynama.
3. Sanal çip, hesap veya dijital öğelerin Oyun dışında para veya başka bir değer karşılığında alınıp satılması, bunun reklamının yapılması veya buna aracılık edilmesi. Bu tür ticaret dolandırıcılığa ve yasa dışı kumara zemin hazırlar; tespit halinde ilgili hesaplar süresiz kapatılır ve gerektiğinde yetkili makamlara bildirilir.
4. Yasa dışı bahis/kumar sitelerinin veya başka ticari faaliyetlerin reklamını yapmak.
5. Ödeme sistemlerini kötüye kullanmak, haksız iade (chargeback) talebinde bulunmak.
6. Başka bir kullanıcıyı veya IS.TEAM LLC çalışanını taklit etmek.
7. Topluluk Kuralları'na aykırı her türlü davranış.

Taş dağıtımı, sıra ve puanlama tamamen sunucu tarafında, rastgele ve denetlenebilir şekilde yapılır; hiçbir oyuncu veya IS.TEAM LLC çalışanı el sonuçlarını etkileyemez.

Bilgisayar kontrolündeki oyuncular (botlar)

Genel masalarda boş kalan koltuklar ve maçtan ayrılan oyuncuların koltukları, IS.TEAM LLC tarafından işletilen bilgisayar kontrolündeki oyuncularla ("bot") doldurulabilir. Botlar diğer oyuncularla aynı kurallarla oynar; taş dağıtımını göremez veya etkileyemez. Botlar hiçbir zaman gerçek değeri olan bir şey kazanmaz: bir botun kazandığı sanal çipler hiçbir gerçek kişiye ödenmez veya aktarılmaz, oyundan çıkar; botlar satın almaya yönlendirmek amacıyla kullanılmaz. Oyun atmosferini korumak için botlar masada ayrıca etiketlenmez; bu durum uygulama içindeki Oyun Rehberi'nde de açıklanır. Arkadaşlarla kurulan özel salonlarda boş koltuklar yalnızca salon sahibinin isteğiyle botla doldurulur. Yukarıdaki 1. bentteki yasak, kullanıcıların kendi hesaplarında bot veya otomasyon kullanmasına ilişkindir.

9. Yaptırımlar

İhlal halinde, ihlalin ağırlığına göre uyarı, sohbetten susturma, belirli özelliklerin kısıtlanması, geçici uzaklaştırma, kalıcı hesap kapatma ve haksız elde edilen sanal çiplerin/öğelerin geri alınması uygulanabilir. Kararlara karşı destek@101sultan.com adresine 14 gün içinde itiraz edebilirsiniz. Hesabın bu Koşulların ağır ihlali nedeniyle kapatılması halinde, kullanılmamış sanal çipler ve öğeler için bedel iadesi yapılmaz; tüketici mevzuatından doğan zorunlu haklarınız saklıdır.

10. Sorumlu oyun

Harcamanızı ve oyun sürenizi kontrol altında tutmanız için uygulamada Profil › Ayarlar › Sorumlu Oyun bölümünde şu araçlar sunulur:

1. Harcama limiti: gerçek parayla yapılan satın almalarınız için aylık üst sınır belirleyebilirsiniz (limit yok / 250 / 500 / 1.000 / 2.500 TL). Harcama, satın alınan ürünlerin katalog liste fiyatının Türk lirası karşılığı üzerinden takvim ayı (Türkiye saati) bazında hesaplanır; limite ulaşıldığında ay sonuna kadar yeni satın alma başlatılamaz. Limiti düşürmek hemen, yükseltmek veya kaldırmak 72 saat sonra geçerli olur.
2. Mola ver: 24 saat, 7 gün veya 30 gün süreyle bahisli (sanal çip girişli) masalara ve giriş ücretli turnuvalara katılım ile satın almalar engellenir. Mola süresi dolmadan sona erdirilemez.
3. Kendimi uzaklaştır: 6 ay süreyle veya kalıcı olarak bahisli masalar, giriş ücretli turnuvalar, satın almalar ve pazarlama iletileri engellenir. Süreli uzaklaştırma süre dolmadan, kalıcı uzaklaştırma hiçbir zaman kaldırılamaz. Hesabınız silinmez; KVKK/GDPR kapsamındaki haklarınızı ve hesap silme hakkınızı kullanmaya devam edebilirsiniz.

Sanal çiplerle yapılan kozmetik öğe alımları gerçek para harcaması olmadığından bu araçlardan etkilenmez. Talebiniz üzerine destek ekibimiz de hesabınızı dondurabilir (destek@101sultan.com); bu dondurma yalnızca destek ekibi tarafından kaldırılabilir. Kumarla ilgili bir sorun yaşadığınızı düşünüyorsanız Yeşilay Danışmanlık Merkezi (YEDAM, 115) gibi kuruluşlardan destek alabilirsiniz.

11. Kullanıcı içerikleri

Kullanıcı adı, profil bilgileri ve sohbet mesajları gibi içeriklerden siz sorumlusunuz. Bu içerikleri Oyunun işletilmesi, gösterilmesi ve moderasyonu amacıyla, Hizmet süresince kullanmamız için bize ücretsiz, münhasır olmayan bir lisans verirsiniz. Hukuka aykırı içerikler, 5651 sayılı Kanun ve ilgili mevzuat çerçevesinde kaldırılır.

12. Hizmetin değiştirilmesi ve sona ermesi

1. Oyunu geliştirebilir, özellik ekleyebilir veya kaldırabilir, oyun ekonomisini (ör. masa giriş tutarları, günlük hediyeler) dengeleyebiliriz. Satın aldığınız içeriğin esasını olumsuz etkileyen değişiklikler önceden duyurulur.
2. Oyunun tamamen kapatılması halinde bu durum en az 60 gün önceden Oyun içinde duyurulur ve kapatma duyurusundan itibaren yeni satın almalar durdurulur. Tüketici mevzuatından doğan haklarınız saklıdır.
3. Bakım, güncelleme veya mücbir sebepler nedeniyle Hizmete geçici olarak erişilemeyebilir.

13. Sorumluluğun sınırlandırılması

Hizmet, makul özen gösterilerek "mevcut haliyle" sunulur; kesintisiz veya hatasız olacağı garanti edilmez. Kast veya ağır ihmal halleri ile 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'dan doğan zorunlu sorumluluklar saklı kalmak üzere, IS.TEAM LLC'nın dolaylı zararlardan sorumluluğu bulunmaz. Teknik bir hata nedeniyle hesabınıza yanlışlıkla tanımlanan sanal çip veya öğeler düzeltilebilir; hatalı olarak düşülen çip/öğeler iade edilir.

14. Apple App Store ile ilgili ek hükümler

Oyunu App Store'dan indirdiyseniz: (a) bu Koşullar sizinle IS.TEAM LLC arasındadır, Apple Inc. ("Apple") taraf değildir ve Oyunun içeriğinden Apple sorumlu değildir; (b) Apple'ın Oyun için bakım ve destek yükümlülüğü yoktur; (c) Oyunun herhangi bir garantiye uymaması halinde Apple'a bildirebilirsiniz, Apple varsa satın alma bedelini iade eder; yasaların izin verdiği ölçüde Apple'ın başka bir garanti yükümlülüğü yoktur; (d) Oyunla ilgili ürün sorumluluğu, mevzuata uygunluk ve tüketici talepleri ile fikri mülkiyet ihlali iddialarından Apple değil IS.TEAM LLC sorumludur; (e) ABD ambargosu uygulanan bir ülkede bulunmadığınızı ve ABD yasaklı taraf listelerinde yer almadığınızı beyan edersiniz; (f) Apple ve bağlı şirketleri bu Koşulların üçüncü taraf lehtarıdır ve Koşulları size karşı uygulama hakkına sahiptir. Google Play'den indirilen Oyun için Google Play Hizmet Şartları da geçerlidir.

15. Değişiklikler

Bu Koşulları güncelleyebiliriz. Esaslı değişiklikler yürürlüğe girmeden önce Oyun içinde bildirilir ve sürüm numarası değişir; sanal çip harcamayı gerektiren işlemlere devam edebilmek için güncel metni yeniden onaylamanız istenir. Onaylamamanız halinde hesabınızı silebilirsiniz.

16. Uygulanacak hukuk ve uyuşmazlıklar

Bu Koşullar, aşağıdaki tüketici hükümleri saklı kalmak üzere ABD Delaware Eyaleti hukukuna tabidir.

1. Türkiye'de mutad meskeni bulunan tüketiciler: 5718 sayılı MÖHUK m.26 uyarınca hukuk seçimi, Türk hukukunun tüketiciyi koruyan emredici hükümlerinin (özellikle 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği) sağladığı korumadan sizi yoksun bırakamaz. Uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığınca her yıl ilan edilen parasal sınırlar dahilinde yerleşim yerinizdeki veya işlemin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri, bu sınırları aşan uyuşmazlıklarda yerleşim yerinizdeki Tüketici Mahkemeleri yetkilidir (6502 m.68, m.73; MÖHUK m.45). Başvurularınızı e-Devlet üzerinden Tüketici Bilgi Sistemi (TÜBİS) ile de yapabilirsiniz. IS.TEAM LLC'nin size karşı açacağı davalarda da yerleşim yerinizdeki mahkemeler yetkilidir.
2. Avrupa Birliği'nde veya Birleşik Krallık'ta ikamet eden tüketiciler, ikamet ettikleri ülkenin emredici tüketici hukukundan doğan haklarını korur ve kendi ülkelerinin mahkemelerine başvurabilir.
3. Diğer ülkelerdeki tüketiciler (ABD dahil), yerleşim yerlerinin emredici hukukundan doğan ve feragat edilemeyen haklarını korur.
4. Tüketici sıfatı taşımayan kullanıcılar bakımından Delaware hukuku uygulanır ve Delaware Eyaleti mahkemeleri yetkilidir.

17. İletişim

Her türlü soru, şikâyet ve talep için: destek@101sultan.com · 8 The Green, Ste A, Dover, DE 19901, ABD